lunes, 12 de octubre de 2015


ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN EN UNA LICITACIÓN

AGENTE DE AUTORIDAD LIMITADA
En este caso, el agente de autoridad limitada es la persona moral que se estipula, participe en la licitación, pues ellos no tienen la autoridad de hacer concesiones, sin antes consultarlo con sus jefes inmediatos, por lo tanto, deben esperarse a leer las clausulas y las bases de la licitación, para asi saber que concesiones deberá hacer

DINERO EN JUEGO
La razón de esta licitación es para obtener un contrato para poder ser la empresa encargada de dar limpieza a los inmuebles de la secretaria de finanzas, y por lo tanto, existe una suma fuerte de dinero en juego para la empresa que gane esta licitación.

PRACTICA ESTABLECIDA.
Dado a que esta táctica es usada para convencer a otros de hacer algo debido a que “asi siempre se ha hecho”, aplica en esta licitación, pues los pasos de una licitación son siempre los mismos, entonces cada empresa interesada necesita seguir todos y cada uno de los pasos, y cumplir con las bases, y el perfil del contratante para poder obtener la licitación, de lo contrario la pueden perder.

LA MIGAJA.
En este caso, todos lso detalles relacionados con la licitación son estipulados en la descripción de los términos y las bases, sin embargo se pueden pedir detalles adicionales o consultarlos en la información especifica sobre los servicios objeto de esta licitación, lo que significaría una ventaja para quien  conozca esta información

EL PERRITO
Esta táctica busca que las organizaciones que acuden a esta licitación, observen todos los beneficios que obtendrían al ganar esta licitación, las garantías, pero también las sanciones, por lo que los contratantes, tienen convicción propia de participar en la licitación y hacer todo para ganar

ACTUAR Y ACEPTAR CONSECUENCIAS
La consecuencia más grave de esta licitación, es que quien está participando, no la obtenga, o que sea penalizado, O descalificado, es por eso que deben actuar bajo convicción propia, y aceptar las consecuencias que sus tácticas puedan tener.

LA SALIDA OPORTUNA
Aplica en el momento de que los licitantes, deciden ya no participar, quizás al verificar que las clausulas del contrato no les benefician, o que los medios de pago no serán compatibles con el sistema de la empresa.

CHICO BUENO, CHICO MALO
En este caso, es muy evidente esta estrategia, puesto que los licitantes, podemos considerarlos como el chico bueno, pues intentan ganarse la confianza de la contraparte, y recurren a ser comprensivos, cordiales, y tratan de que su propuesta sobresalga de las demás, y el chico malo seria la empresa que emitio la licitación, pues se muestra exigente, amenazante y pareciera que no esta dispuesta a ceder nada, porque todo esta estipulado en las bases y demás partes de la licitación, por lo que es difícil que puedan modificarlo.


PARTICIPACION ACTIVA
Yo pienso personalmente que en este caso, dentro de la licitación, ambas partes deben participar activamente, tanto los licitantes dando sus propuestas, como los que ofrecen la licitación, al escuchar todas las propuestas, analizarlas, y tomar decisiones, sin embargo, creo que la parte menos activa es quien ofrece la licitación, pues solo se limitan a escuchar y emitir documentación para guiar a los licitantes

ENTENDER, SENTIR Y ENCONTRARSE
Practicamente, la estrategia es meramente aplicada por los licitantes, en este caso plantean que el inmueble de la secretaria de finanzas, es una parte muy importante en el gobierno de la Ciudad de Mexico

EL ASPAVIENTO
Aplica en este caso a la hora de conocer las clausulas del contrato, pues quizás causen asombro a los participantes,

RESTRICCIONES DEL PRESUPUESTO
Creo que los licitantes, en este caso no ceden ninguna parte en el presupuesto, pues la constitución estipula que los precios deberán ser fijos, netos y unitarios hasta la facturación y entrega de los servicios

NEGOCIADOR REACIO
Ninguna empresa va a ceder mas de lo que le convenga, quizás deban adecuarse a los precios que otorgue el licitante, sin embargo, le conviene negociar para poder pedir mas por sus servicios, pero sin exagerar, o ambas partes no querrán ceder nada

LA DECISION
La decisión es establecida en un contrato , y en las clausalas de este, que no son negociables, es por eso que la decisión del licitante, debe basarse en hechos y en quien cumpla todos los requisitos de la licitación


lunes, 5 de octubre de 2015

                          15 ESTRATEGIAS DE LA NEGOCIACIÓN


1- Agente de autoridad limitada
2- Dinero en juego
3.- Practica establecida
La estrategia de “costumbres establecidas” se utiliza para convencer a otros de hacer algo debido a éstas. Por lo general funciona muy bien porque se infiere que es la mejor manera de hacer lo que se necesita y que es probablemente una medida segura.
4.- La migaja
Esta táctica consiste en pedir algún detalle adicional de lo que se está comprando.
5.- El perrito
El secreto de este principio es dejar disfrutar a la contra parte del bien o servicio que se le está ofreciendo, para que de esta manera se convenza de que el precio que está pagando es razonable. 
Después de haber negociado con el contrincante, se toma la decisión y el siguiente paso es actuar y aceptar tanto las ventajas como las consecuencias que esta decisión traerá consigo.
La salida oportuna puede incluir cierta decepción, postergar las cosas y fingir. 
7.- La salida oportuna 
8.- Chico bueno - chico malo
Dos personas representan a una de las partes: una de ellas se muestra intratable, amenazante, exigente, sin el menor interés de hacer concesiones, mientras que la otra trata de granjearse la confianza del oponente, se muestra comprensiva, cordial, y trata de convencerlo de que acepte su propuesta, antes de que su compañero tome las riendas de la negociación.
9.- Alta y baja autoridad
Hace referencia a una persona que por un momento toma una decisión pero no es muy fuerte para mantenerse en ella y puede muy fácilmente cambiar de opinión en cuestión de minutos.
10.- Participación activa 
Al estar participando ambas partes activamente se crea una sinergia increíble con un trabajo en equipo tal que sola se da la solución ganar - ganar.
11.- Entender, sentir y encontrarse
Este principio aplica la necesidad de hacerle sentir al vendedor o comprador las necesidades y motivaciones propias para llevarlo a entender mejor.
12.- El aspaviento 
Se refiere al asombro o admiración que puede causar la negociación en el cliente por parte del negociador.
13.- Restricciones de presupuesto 
No siempre por ganar algún cliente, debemos bajar el presupuesto previsto, ya que si llegamos a este punto, podríamos salir perdiendo en vez de ganar. 
14.- Negociador reacio
Hacer uso de estrategias coercitivas para lograr que la otra parte haga concesiones. Las partes tienden a tomar posiciones extremas y presionar por ellas sin considerar los intereses de la otra parte. 
15.- La decisión 
Esta es una de las estrategias más difíciles de seguir, ya que de esta depende al 100% el éxito o fracaso del negocio.